尝试以下10个故障排除提示 打印机无法打印时该怎么办

技术有时是很奇怪的。我可以用声音控制我的自动恒温器，但有时我的打印机可能会像15年前一样感到困惑和不可靠。如果您的打印机抛给您一个错误(或者只是完全忽略您的要求)，可能有许多原因

不幸的是，仅仅是找出问题可能就成功了一半。另一半人正在想出一个解决方案，让你的打印机重新工作。以下是解决问题的方法，这样您就可以继续工作了。

1.检查打印机的错误指示灯

尽管令人沮丧，但打印机有时会告诉您问题所在，这样您就可以避免在故障排除过程中反复尝试。您的打印机可能会通过打印机本身上的一系列模糊闪烁或彩色指示灯显示错误信息。

然而，并不总是清楚哪些指示灯表示什么，因此您可能需要查看手册以解码打印机所说的内容。如果您丢失了手册，您通常可以在制造商的支持网站上找到支持页面或下载PDF副本。

一旦你找出了错误-打印机卡纸或没有墨水-跳到本指南的相应部分以进一步诊断它。(如果您的打印机没有显示错误，请继续阅读。)

2.清除打印机队列

有时，您的计算机的打印队列可能会被由于这样或那样的原因而无法打印的旧文档堵塞，从而耽误了您现在需要的文档。

右击Windows通知区域中的打印机图标，然后选择打开所有打印机以查看当前排队的项目列表。否则，请转到设置>设备>打印机和扫描仪，然后在列表中单击您的打印机并选择打开队列。

在MacOS中，您可以通过单击打印过程中显示在Dock中的打印中心图标来查看队列。您也可以转到系统设置>打印机和扫描仪，选择您的打印机，然后单击打印机队列按钮。

然后，您可以管理队列，如果您右键单击列表上的任何旧项目，并清除它们，让事情再次嘎嘎作响。

3.重新启动打印假脱机程序

或者，Windows允许您重新启动打印假脱机程序，它将尝试打印这些文档，就像它们刚刚添加到队列中一样(因此您不必清除它们)。

有几种方法可以做到这一点，但最简单的方法可能是通过命令提示符。打开“开始”菜单，搜索“命令提示符”，右击出现的选项，然后选择“以管理员身份运行”。然后粘贴以下命令，在每个命令后按Enter键：

如果运气好的话，这会让你的打印机恢复活力，你会得到你期待已久的文档。

4.巩固联系

如果你想通过Wi-Fi打印，试着通过USB连接你的电脑。如果这样做有效，你就知道Wi-Fi连接存在问题，可以把精力集中在那里。

您的打印机信号是否足够好？查看打印机是否显示在您的路由器的网络列表中，或尝试将打印机移至更靠近路由器的位置，以查看它是否超出范围。不是开玩笑，我岳父的打印机不能工作，除非楼上所有的门都打开，因为它们阻碍了微弱的Wi-Fi信号。

5.确保您拥有正确的打印机

这可能看起来很基本，但您确定已将文档定向到正确的打印机吗？如果你使用的电脑有多台打印机–比如说，如果你在家里和办公室之间来回穿梭，或者如果你家里刚买了一台新打印机–Windows可能试图将文档发送到错误的打印机。

尝试再次打印文档，并确保从菜单中选择文件>打印，而不是使用快捷方式。然后，密切注意出现的选项-如果下拉菜单显示的打印机不是您想要的打印机，请在继续之前单击它以选择正确的打印机。在一些程序中，比如谷歌Chrome，你甚至可能需要点击查看更多，才能看到已连接打印机的完整列表。

6.检查纸盒是否已满(未卡纸)

即使您的打印机有纸，为了安全起见，您也应该在纸盒中放入更多的纸。有时，打印机很挑剔–可能装满了纸，但如果打印机抓不住，它就会认为纸是空的。尝试取出纸盒，重新对齐纸张，然后将其滑回。

在其他情况下，可能有一些纸张卡入机械装置。通常您的打印机会告诉您这样做，您只需打开访问面板并将皱巴巴的纸张拉出即可。(同样，如果您不确定手册在哪里打开，您可能需要参考手册。)

在某些情况下，即使你没有看到一张纸卡在机械装置中，你的打印机也会说有卡纸。当发生这种情况时，您可能会有较小的纸张或其他残留物卡在滚筒内，您看不到。这意味着您必须删除其中的一些组件才能清除问题。如果你觉得这样做不舒服，可以把它带到电脑修理店。

7.安装驱动程序和软件

当您将打印机插入PC时，Windows通常会为您获取必要的驱动程序。但在极少数情况下，您可能需要前往打印机制造商的网站，查找您的型号的支持页面，然后手动下载驱动程序或软件包。如果你还没有这样做，现在就试一试。

不要担心；这个过程在不久的将来应该会简单得多，因为微软计划在未来几年内停止对第三方打印机驱动程序的支持。

8.添加打印机

如果你通过Wi-Fi使用打印机，你可能需要将其添加到Windows的可用打印机列表中，Windows才会将其作为选项提供。在Windows 10中，进入设置>设备>打印机和扫描仪，然后单击添加打印机或扫描仪按钮。对于Windows 11，打开设置>蓝牙和设备>打印机和扫描仪，然后单击添加设备。

在Mac上，进入系统设置>打印机和扫描仪，然后单击+按钮。您的计算机应该在网络上搜索打印机，当它找到您要查找的打印机时，单击它将该打印机添加到您的列表中。现在，您应该能够打印文档了。

9.摆弄墨盒

如果您的打印机告诉您墨水用完了，但您知道它没有用完，那么您可以做一些事情。首先，打印头可能堵塞或脏了，您可以通过打印机的内置清洁程序(您将在手册中找到详细信息)来清理它。

或者，如果你的打印机的头躺在墨盒本身-墨水出来的小铜条上-你可以用湿纸巾吸干它，把它擦干净。一旦墨水开始更自由地流到毛巾上，在重新插入墨盒之前，用干纸巾快速轻拍一下。

如果您有一台普通的激光打印机，您可以通过左右摇动墨盒，然后重新插入，从而从墨盒中获得更多的碳粉。

也有可能你的打印机没有意识到你装了新的墨盒。如果它没有自动检测到新墨水，则可能是打印机上的某个设置允许您“重置”填充级别。查看您的打印机手册，了解具体型号的打印效果。

请记住，某些第三方墨盒可能会导致问题，因此请尝试使用打印机制造商提供的正品墨盒，看看它们是否工作得更好。

10.运行打印机自检

如果您仍然找不到问题所在，那么运行一些诊断测试可能会有所帮助。您的打印机和计算机都可以打印测试页，以帮助您缩小问题范围。

您通常可以通过在打印机启动时按下一系列按钮来运行打印机自检，您将在打印机手册中找到概述。要打印Windows的测试页，请转到[设置]>[设备]>[打印机和扫描仪]。选择您的打印机，然后单击管理>打印测试页。

在Mac上，打开系统设置>打印机和扫描仪，然后选择您的打印机。单击打开打印队列>打印机，然后选择打印测试页。

如果您的打印机自己的测试页运行正常，但计算机抛出错误，您可以合理地确定您的软件有问题。如果打印机甚至不能打印自己的测试页，那么您将希望专注于修复打印机，而不是驱动程序或软件问题。

如果你幸运的话，你的打印机甚至会给你一张测试页，上面有一个错误代码或其他你可以破译的信息。

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打印机提示无法打印怎么办？

Windows无法打开添加打印机”。 无法查看打印服务器属性

本地打印后台处理程序服务没有运行。请重新启动打印后台处理程序或重新启动计算机。

打印后台处理程序服务Print Spooler帮助Windows计算机与打印机交互，并将打印作业提交到队列中。如果在使用打印机打印过程中，遇到打印后台处理程序的错误消息，说明该程序已损坏或无法与其他软件正确交互。当出现这些情况时需要尝试以下方法修复后台处理程序。

一、修改打印后台处理程序的属性

1.1按Windows键+R，打开“运行”对话框。输入，并按Enter。双击Print Spooler。

或者单击开始 → 控制面板 → 管理工具 → 服务 → Print Spooler。

1.2尝试停止并重新启动打印后台处理程序。

停止和启动按钮位于刚打开的“Print Spooler的属性”窗口“常规”选项卡中。停止并重新启动打印后台处理程序可修复某些缓存问题。

1.3设置自动启动后台处理程序。

选择“启动类型”下拉菜单。选择“自动”，确保在计算机启动后自动启动打印后台处理程序，以免在打印时才启动导致打印作业时出错。

1.4更改恢复选项。

单击“恢复”选项卡。它用于控制打印后台处理程序对错误的响应方式。调整后就能最大限度地提高打印后台处理程序自行解决问题的可能性，并降低系统崩溃的几率。

第一次失败：重新启动服务

第二次失败重新启动服务

后续失败：无操作

在此时间之后重置失败次数：1天

在此时间之后重新启动服务：1分钟

完成后，单击应用。

1.5 禁止与桌面交互。

单击“登录”选项卡。取消选中“允许服务与桌面交互”复选框。配置较新的计算机不需要选中该选项，否则会引发问题。再次单击应用。

1.6重启计算机并重试一次。

现在你可以再次尝试打印。关闭“属性”窗口和或重启计算机，才能使更改生效。

1.7检查依存关系。

在“Print Spooler的属性”中，单击“依存关系”选项卡，查看第一个窗格“该服务依赖以下服务组件”。查找窗格中列出的每个服务的状态：

返回“服务”窗口。如果窗口已关闭，按本方法的第一步重新打开。

在“名称”列中找到上述窗格中显示的服务。

确认该文件的“状态”为“正在运行”。

确认该文件的“启动类型”为“自动”。

如果查找的服务没有显示这些值，停止并重新启动该服务。要执行这些操作，可以使用“服务”窗口中的图标，或双击服务名称，并使用“属性”窗口中的按钮。

如果“停止”和“启动”按钮变灰，或无法将状态改为“正在运行”和“自动”，尝试按以下方法重新安装驱动程序。

二、还原打印机原始默认状态

2.1清除打印机队列。

有些时候，只要清除队列就能解决问题。在继续以下步骤前，也需要先清除队列。

按Windows键+R，输入，然后输入Enter，以打开“服务”窗口。

选择Print Spooler，如果尚未停止，单击“停止”图标。

导航至C:\Windows\system32\spool\PRINTERS并打开文件。

删除文件夹中的所有内容。不要删除“PRINTERS”文件夹本身。这时会删除当前所有的打印作业，因此要确保没有人正在联网使用打印机。

返回“服务”窗口，选择Print Spooler，并单击“启动”。

2.2更新打印机驱动程序。

打印机驱动程序在尝试处理打印机发送的错误数据时，可能会损坏，继而导致打印后台处理程序出现问题。先尝试更新驱动程序。

2.3删除打印机。

打印机软件可能已损坏，使用以下方法快速删除打印机，以便稍后重新安装：

关闭打印机的电源，或断开无线打印机的连接。

在搜索栏中搜索“设备和打印机”，然后单击以打开窗口。

右键单击无法打印的打印机图标。在下拉菜单中单击“删除”。

2.4删除打印机驱动程序。

必须单独删除驱动程序。不要关闭“设备和打印机”窗口：

左键单击其他打印机图标，然后在顶部菜单栏中单击打印机服务器属性。

在“属性”窗口中单击“驱动程序”选项卡。

选择已删除的打印机的驱动程序，然后单击删除。

如果选择“删除驱动程序和驱动程序包”，将会同时删除安装包。除非你知道新安装包的位置，否则不要删除。

2.5重新安装打印机。

重新打开打印机的电源，并按屏幕上的说明重新安装打印机。如果已删除驱动程序包，还需要下载新的安装包。可以在制造商的网站上查找安装程序。

三、修系统损坏文件

以上二个步骤都无法解决的情况下，可以在命令提示符中输入sfc /scannow 来进行系统修复并发现损坏文件

打印机显示错误状态不能打印怎么办

打印机显示错误状态无法打印可能有很多原因，以下是一些常见的解决方法:

检查纸张和墨盒:确保纸张够用且正确安装，墨盒有墨水且没有故障。

重新启动:尝试关闭打印机，等待几分钟后重新启动，有时候这个简单的操作就可以解决问题。

检查连接:确保打印机与电脑或网络连接稳定，线缆没有松动或损坏。

检查打印队列:有时候打印队列中的文件会导致打印机出错，你可以尝试清空打印队列并重新打印。

更新或重新安装驱动程序:如果是连接到电脑上的打印机，尝试更新或重新安装打印机驱动程序。

检查错误代码:在打印机显示屏上或者电脑上可能会显示具体的错误代码，通过查阅说明书或者在线搜索可以找到对应的解决方案。

电脑打印机无法打印怎么办

如果电脑打印机无法打印，应首先检查以下几个方面：

1. 打印机电源是否正常：检查打印机是否开机，是否接通电源插头，如果使用电源适配器，确认适配器是否正常连接到打印机和电源插座。

2. 打印机是否连接好：检查打印机和电脑之间的连接，如USB或并口连接，确认连接是否松动或断开。

3. 打印机是否安装好驱动程序：确保打印机驱动程序已安装成功，如果没有，需重新安装打印机驱动程序。

4. 系统设置是否正确：检查打印机是否在系统设置中被选中为默认打印机，确认打印设置是否正确。

5. 打印队列是否有未完成的任务：如果打印队列中有未完成的任务，尝试取消任务并重新启动打印机。

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试以下方法：

1. 更新打印机驱动程序：下载最新的驱动程序并安装更新，确保与操作系统和打印机型号兼容。

2. 重启电脑和打印机：有时重新启动打印机和电脑可以解决问题。

3. 检查硬件设备：如果打印机故障可能是硬件问题（如墨盒损坏），需要更换打印机硬件设备。

总之，解决电脑打印机无法打印的问题需要注意一些基本的问题，并善于发掘深层次的原因，及时判断并解决，避免影响正常工作。